Facebook Instagram

Klachtenprocedure

Klachtenloket

Vanaf 1 januari 2016 zijn alle houders van kinderopvangcentra, peuterspeelzalen en gastouderbureaus volgens de Wet kinderopvang verplicht zich te registreren bij de Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen. Het Klachtenloket Kinderopvang is hier tevens ook aan verbonden.

We hopen natuurlijk dat u tevreden bent over de gang van zaken bij Klein & Co. Wanneer u echter toch ergens tegen aan loopt kunt u terecht op de groepen of bij de locatiemanager.

Mocht dit het probleem helaas niet oplossen dan kunt u informatie over het indienen van een klacht en de gegevens van de Geschillencommissie vinden op de website van de Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen. Ook onze oudercommissies kunnen hier terecht. 

Het Klachtenreglement van Klein & Co vindt u hier

Klik hier voor het Jaarverslag Klachten Klein & Co Amstelveenseweg 2016

Klik hier voor het Jaarverslag Klachten Klein & Co Ceintuurbaan 2016

Klik hier voor het Jaarverslag Klachten Klein & Co Keizersgracht 2016

Klik hier voor het Jaarverslag Klachten Klein & Co Rijnstraat 2016

Klik hier voor de Klachtenvrijbrief Klein & Co Amstelveenseweg 2016

Klik hier voor de Klachtenvrijbrief Klein & Co Ceintuurbaan 2016

Klik hier voor de Klachtenvrijbrief Klein & Co Keizersgracht 2016 

Klik hier voor de Klachtenvrijbrief Klein & Co Rijnstraat 2016 

 
© Klein & Co 2017 | disclaimer